第52章 老年人智能手机培训班
刘总被老人们围在中间,一个问题接一个问题地回答,忙得口干舌燥。他讲了一遍又一遍,嗓子都快哑了,但是很多老人还是学不会。
有一个 70 多岁的李大爷,特别爱问问题,而且问的问题都非常奇葩。
“小伙子,微信里的朋友圈是什么啊?是不是朋友一起玩的圈子?”
“小伙子,怎么删除朋友圈啊?我昨天发了一张不好看的照片,想删掉。”
“小伙子,怎么拉黑别人啊?有个骗子老是给我发广告,我想把他拉黑。”
“小伙子,我手机里老是弹出一些广告,怎么关掉啊?”
“小伙子,我儿子给我发了一个红包,我怎么打不开啊?”
刘总被李大爷的问题问得头都大了。他本来以为很简单的操作,在老人们这里却变得无比复杂。他耐心地一个一个解答,但是李大爷刚学会这个,又忘了那个。
一节课下来,刘总累得瘫坐在椅子上,连说话的力气都没有了。
“怎么样老刘?我说的没错吧?” 王海涛笑着走过来,递给刘总一瓶水,“教老年人用手机,可不是那么容易的。”
刘总喝了一口水,叹了口气:“我算是服了。这些大爷大妈的问题也太多了,而且记性太差了,教多少遍都记不住。我今天嗓子都快哑了。”
“那你打算怎么办?” 王海涛问。
“我不能放弃。” 刘总坚定地说,“这些老人太可怜了,他们真的很需要学会用智能手机。我一定要想办法,让他们都学会。”
接下来的几天,刘总一直在琢磨怎么改进教学方法。他发现,老人们对文字和理论不感兴趣,但是对实际操作和顺口溜记得很牢。于是,他把复杂的操作步骤编成了简单易懂的顺口溜,比如 “开机按电源,解锁划中间,wifi 点图标,密码输里面”。
他还把每一个操作步骤都拍成了短视频,存在老人们的手机里,方便他们随时观看复习。同时,他还组织了一些年轻的志愿者,一对一地帮助老人们学习,手把手地教他们操作。
为了提高老人们的学习兴趣,刘总还举办了智能手机操作比赛,设置了一些小奖品,比如洗衣粉、肥皂、毛巾等。老人们的积极性一下子就被调动起来了,学习也更加认真了。
经过一个月的培训,大部分老人都学会了基本的智能手机操作。他们会用微信和子女视频通话,会用手机挂号、缴费、打车,会用抖音看视频,会用拼多多买东西。
李大爷现在已经成了班里的 “手机达人”,不仅自己会用,还经常帮助其他老人。他拉着刘总的手,感激地说:“小伙子,太谢谢你了!要是没有你,我到现在都不会用手机。现在我每天都能和远在外地的孙子视频通话,太开心了!”
看着老人们开心的笑容,刘总觉得所有的辛苦都值得了。他对林默说:“林总,我现在明白了,帮助别人真的是一件非常幸福的事情。接下来,我们要把智能手机培训班开到全国去,让更多的老年人学会用手机,享受数字时代的便利。”
林默笑着点点头:“好样的,老刘。我相信你一定能做到。